مركز المساعدة

كيف يمكننا المساعدة؟

أدلة قصيرة وعملية. معظمها يُقرأ في دقيقتين.

🚀 البداية

🚀

البدء مع Spelly

من التسجيل إلى أول جولة تدريب — نحو دقيقتين.

📸

امسح ورقة عمل إلى قائمة كلمات

صوّر القائمة التي أحضرها طفلك — أو امسح رمز QR وصوّرها من هاتفك.

🎓 للمعلّمين

📤

كيف تشارك قائمة كلمات مع صفّك

رابط واحد أو رمز QR على السبورة، بلا حسابات للطلاب — والرابط لا تنتهي صلاحيته.

✨ الشرارات وبريميوم

ما هي الشرارات

شرارتان لكل جولة، وأول مسح وأول قائمة مجانًا — ما الذي يكلّف وما الذي يفتحه بريميوم.

💳

الشراء والاستعادة والاسترداد

ما الذي يمكن شراؤه، وأين ينطبق، وماذا تفعل إن حدث خلل.

🔒 الخصوصية

🔒

خصوصية طفلك

ما الذي يخزّنه Spelly، وما الذي لا يجمعه أبدًا من الطلاب، وكيف تحذف حسابًا.

💬 لم تجد ما تبحث عنه؟

✉️

تواصل معنا

شخص حقيقي يقرأ كل رسالة — والرد عادةً خلال يوم.

بقية الأدلة متاحة حاليًا بالإنجليزية.